ТОРГОВЛЯ И B2B/клиент, обезличено/ORKESTRAI ведёт с весны 2026

Распродажа склада радиокомпонентов: каталог, объявления, цены и чаты — одной системой

Складской запас радиодеталей продаётся через площадку объявлений и сайт. ORKESTRAI собрал систему, в которой каталог сверен до единицы, 441 объявление собирается из него фидом, цены держатся в коридоре от розничного эталона, а на вопросы покупателей ИИ готовит ответ в нужном формате за минуты.

Как это работает

Склад, цены, объявления и переписка связаны: изменение в каталоге доходит до площадки и до ответа покупателю.

Распродажа склада

Инфо-экран · 9:16

День распродажи глазами системы

Тысячи позиций, советская маркировка, покупатели-инженеры и перекупщики «на лом». Система держит один сверенный каталог, считает цену по правилам и готовит ответы так, чтобы покупатель получил наличие и цену сразу, без шаблонных отписок.

  • 09:00Сводка: 441 объявление совпадает с каталогом, 4 чата ждут ответа — черновики уже готовы
  • 09:20Сверка нашла заводской номер, учтённый дважды, — дубль снят с продажи
  • 10:05Источник с заниженной ценой отброшен, цена Товара В поднята до нижней границы коридора
  • 12:30Покупатель спросил три модели — ответ строками «модель — шт — цена» ушёл после проверки
  • 15:30Отмена из-за неясного комплекта — состав в объявлении уточнён, причина в разборе

Кабинет: восемь ситуаций

Как система ведёт себя в конкретный момент дня. Номера на экране совпадают с пунктами под ним.

Экран 1 из 8 · Сводка распродажи

09:00 — 4 покупателя ждут ответа, черновики уже готовы

Что произошло. На складе тысячи позиций радиокомпонентов, объявления висят на площадке. Утром в чатах четыре вопроса о наличии, а ответить сразу некому.

Сводка распродажи: 09:00 — 4 покупателя ждут ответа, черновики уже готовы

Экран листается вбок →

Как реагирует система
  1. 1В каталоге 2 101 позиция — уже после сверки дублей.
  2. 2На 4 вопроса по наличию черновики ответов готовы — оператор отправил их.
  3. 3Все 441 объявление сверены с каталогом.
  4. 4Каталог единый, фид строится из него, ответ готовит ИИ, решение — за человеком.

Экран 2 из 8 · Сверка каталога

В таблице 2 117 строк — 16 из них дубли заводских номеров

Что произошло. Остатки велись в таблице годами. Одна и та же единица записана дважды, у части позиций нет цены — продать такое можно только с ошибкой.

Сверка каталога: В таблице 2 117 строк — 16 из них дубли заводских номеров

Экран листается вбок →

Как реагирует система
  1. 1Найдено 16 дублей по заводским номерам.
  2. 2Единица, учтённая дважды, снята с продажи.
  3. 315 позиций без цены стоят на удержании до сверки с эталоном.
  4. 4Ключ — модель плюс заводской номер; цена из старой таблицы — только черновик.

Экран 3 из 8 · Репрайсинг

Источник занизил цену — система его отбросила

Что произошло. Цены на старые компоненты разбросаны: кто-то продаёт за копейки. Если равняться на самый дешёвый источник, склад уйдёт в убыток.

Репрайсинг: Источник занизил цену — система его отбросила

Экран листается вбок →

Как реагирует система
  1. 1Цена считается по шагам: модель, розничный эталон, коридор 40–60 %, нижняя граница.
  2. 2Источник с заниженной ценой отброшен и не тянет цену вниз.
  3. 3Цена ниже 40 % эталона поднята до 610 руб..
  4. 4Эталон — один источник; ниже 40 % не продаём; каждое изменение — в журнале.

Экран 4 из 8 · Фид объявлений

Площадка заблокировала одно объявление — правка уже в черновике

Что произошло. Из 441 объявления одно заблокировано. Если править вслепую, можно задеть остальные.

Фид объявлений: Площадка заблокировала одно объявление — правка уже в черновике

Экран листается вбок →

Как реагирует система
  1. 1Заблокированное объявление видно отдельно, отклонённых нет.
  2. 2Снимок объявлений сверен с каталогом позиция в позицию.
  3. 3По блокировке готов черновик правки — причина разбирается.
  4. 4Перед массовой правкой — пробный прогон, после — проверка на площадке.

Экран 5 из 8 · Чаты покупателей

Покупатель спросил про 3 модели — ответ с ценами готов сразу

Что произошло. Инженер спрашивает о трёх моделях конденсаторов, перекупщик хочет всё «на лом по весу». Раньше обоим отвечали шаблоном или не отвечали вовсе.

Чаты покупателей: Покупатель спросил про 3 модели — ответ с ценами готов сразу

Экран листается вбок →

Как реагирует система
  1. 1Ответ строкой «модель — шт — цена», без шаблонных фраз, отправка после проверки.
  2. 2Покупатель А получил ответ по трём моделям.
  3. 3Предложение купить «на лом по весу» получает отказ.
  4. 4Оператору приходит готовый черновик с кнопкой «Отправить».

Экран 6 из 8 · Аудит объявлений

323 шаблонных описания — 321 уже переписаны живым текстом

Что произошло. Объявления начинались с «по вашему запросу…» и лежали не в тех рубриках. Покупатель пролистывал их, не читая.

Аудит объявлений: 323 шаблонных описания — 321 уже переписаны живым текстом

Экран листается вбок →

Как реагирует система
  1. 1Из 323 шаблонных описаний переписано 321.
  2. 2Шаблонная фраза заменена живым описанием товара.
  3. 3Смена категории подтверждена после проверки точной ветки рубрики.
  4. 4Описание читаем целиком; широкая рубрика — не ошибка; правка — после проверки.

Экран 7 из 8 · Заказы

Заказ доставлен, но деньги ещё не получены — система следит

Что произошло. Покупатель получил посылку, и кажется, что сделка закрыта. На деле расчёт придёт только после окна приёмки.

Заказы: Заказ доставлен, но деньги ещё не получены — система следит

Экран листается вбок →

Как реагирует система
  1. 1Пять этапов заказа: от оформления до расчёта; сейчас — доставка.
  2. 2Заказ №…744 доставлен — система ждёт окно приёмки.
  3. 3Отмену из-за неясного комплекта разобрали — комплект в объявлении уточнён.
  4. 4Доставка — ещё не деньги; расчёт сверяется отдельно; причины отмен — в разбор.

Экран 8 из 8 · ИИ-консультант

17:10 посетитель спросил про реле — консультант ответил по складу

Что произошло. Вечером на сайт заходят инженеры с вопросами о наличии. Менеджера нет, а оптовый запрос нельзя оставить до утра без ответа.

ИИ-консультант: 17:10 посетитель спросил про реле — консультант ответил по складу

Экран листается вбок →

Как реагирует система
  1. 1Консультант знает 2 101 позицию, наличие берёт из сверенного склада, скидок не обещает.
  2. 2На вопрос о реле серии Б посетитель получил ответ.
  3. 3Оптовый запрос передан человеку в мессенджер.
  4. 4Менеджеру приходит заявка: 5 моделей реле, нужен счёт — кнопка «Взять».

Экспертность

Экраны перерисованы на вымышленных данных: названия позиций, цены и покупатели клиента не показаны.

Одна единица — одна запись

Каталог сверяется по модели и заводскому номеру: 16 строк-дублей нашли и сняли, позиции без проверенной цены держим на удержании, а не выставляем наугад.

Цена от эталона, а не от таблицы

Цена считается от одного розничного эталона в коридоре 40–60 %; источники с искусственно заниженными ценами отбрасываются, ниже нижней границы не продаём.

Ответ, который покупает

Покупателю — строки «модель — количество — цена» и год выпуска; шаблонные фразы-отписки запрещены, запросы «на лом по весу» вежливо отклоняются.

Не верить нулям

Нулевая статистика показов из выгрузки не считается отсутствием спроса: решения по видимости принимаются по данным кабинета.

Правка с доказательством

Массовая правка объявлений — только после пробного прогона, с фиксацией «до и после» и чтением результата с площадки; неизвестные методы не испытываем.

Доставка ≠ деньги

Заказ, отправка, доставка и расчёт учитываются отдельно: прибыль показываем только после сверки расчёта, а причины отмен разбираем и устраняем в карточках.

Хотите так же — но для вашего бизнеса?

30 минут разбора — бесплатно. Покажем, что реально автоматизировать в вашем случае и что это даст. Отвечает тот, кто ведёт проект.

Прямой контакт

Позвоните или напишите в мессенджер — ответим в рабочий день.
+7 499 500-96-88

Заказать разбор

Ответ в рабочий день · данные обрабатываем только для ответа на заявку
Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных (152-ФЗ).
✓

Готово — заявка отправлена

Спасибо! Ответим в рабочий день. Можно написать на hello@orkestrai.ru.